골퍼 지출 연간 캐디피 총 1조원 수준
고객만족·경영수지 개선 노캐디제 정답
캐디피 팀당 평균 요금이 12만원에 달하면서 노캐디에 대한 골퍼들의 수요가 늘어나고 있다. 그러나 캐디피는 일반적으로 골퍼들에게 큰 부담이 되면서 노캐디제가 확산되면 골프가 대중스포츠로 정착하는데 크게 기여할 것이란 의견이 지배적이다.
그동안 우리 골퍼들은 골프장의 캐디 및 카트동반의무제를 당연시해왔지만 캐디피가 12만원으로 인상되면서 노캐디 골프(셀프플레이)에 대한 욕구가 증가하고 있다.
이에 (사)한국골프소비자모임이 네이버 밴드(BAND)를 개설했고 회원들을 대상으로 노캐디 골프대회를 개최하고 있다.
밴드 개설 23일만에 회원 1000명을 돌파했다는 것은 그만큼 노캐디 골프에 대한 욕구가 강하다는 것을 입증하는 것이다.
국내 골프장중 팀당 캐디피를 12만원 이상을 받고 있는 골프장(18홀 이상)이 5년전인 2012년에는 15곳으로 5.1%에 불과했지만 올 해에는 353개소중 347개소인 98.3%에 달했다.
반면 팀당 캐디피를 11만원 이하를 받는 곳이 6곳에 불과하다. 팀당 캐디피는 5년전에 비해서 회원제가 16.9%, 대중제가 20.6%씩 올랐다.
이에 따라 골퍼들이 지출하는 캐디피 지출액이 지난해 연간 1조원으로 5년전보다는 57.5%나 급증했으며, 골퍼 1인당 연간 24만3000원을 캐디피로 지출한 것으로 조사됐다. 여기에는 버디피 등의 오퍼피를 감안하지 않은 것이다.
캐디피가 주중 이용료에서 차지하는 비중을 보면 회원제는 13.9%, 대중제가 17.6%로 적지 않은 비중을 차지하고 있다.
즉 캐디없이 노캐디로 플레이를 하게 되면, 국내 골퍼들의 골프장 이용횟수가 8.4회(2014년)에서 1회 정도 늘어날 수 있다는 얘기이다.
노캐디로 플레이하면, 골퍼들은 건강 증진은 물론이고 이용료 부담이 줄어들면서 골프장 이용횟수가 늘어나고 골프인구를 확대시킬 수 있다.
경영이 어려워지고 있는 골프장들도 캐디관련비용을 절감할 수 있고 부족한 캐디난을 덜 수 있는 일석이조의 효과를 거둘 수 있다.
특히 일부 고위층 인사들의 잇따른 캐디 성추행 등으로 추락한 골프에 대한 국민들의 이미지 개선에도 크게 기여할 것이다.
따라서 이제는 골퍼들도 변해야 한다. 대부분의 국내 골퍼들은 캐디동반에 익숙해 있다. 캐디가 골프채를 뽑아주고 남은 거리를 불러주고 그린에서 공을 닦아주고 라이를 봐주는 대로 치고 승용전동카트를 타고 다닌다.
이렇게 치는 골프가 과연 대중스포츠라고 할 수 있는가? 골퍼들은 노캐디야말로 진정한 골프라는 사실을 인식하고 골프가 대중스포츠로 발전하는데 동참해야 할 것이다.
골프장 역시도 캐디동반의무제만 고집할 필요없이 고객만족경영에 적극 나서야 한다. 새벽·일몰시간대, 평일 비수기때 노캐디제를 도입하면 골퍼들의 라운드 횟수가 늘면서 이용객수가 늘어나고 매출도 증가할 것이다.
골프장들이 캐디동반의무제를 시행하는 주된 이유는 회전율을 높여 더 많은 이용객수와 매출을 올릴 수 있기 때문이다.
그렇지만 골프장 공급과잉시대에서는 노캐디제를 도입하는 것이 고객만족이나 경영수지 개선에 도움을 줄 수 있다.
접대문화의 하나로 국내에 도입된 골프가 대중스포츠로 재탄생하기 위해서는 노캐디제가 확산되어야 한다.
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