지금부터는 앞서 알아본 아이디어, 시스템을 바탕으로 직접 비전을 구현하는 방법에 대해 논의할 시간이다.

웹 전략을 구현하는 4가지 핵심영역인 디자인(새로운 사이트 디자인), 호스팅(강력한 사이트 기능 및 지원 체제), 메트릭스(웹 분석을 통한 결과 추적 및 평가), 법률(준수해야 할 관련 규정)에 대해 살펴보자.

웹 디자인 요소

홈페이지 디자인 변경은 근본적으로 콘텐츠 체계, 내비게이션, 그래픽과 텍스트 균형, 색상 및 폰트(글꼴) 등의 디자인 요소를 가지고 작업하게 된다.

-콘텐츠 체계

사이트에 대한 비즈니스 우선순위를 유지하려면 이들 콘텐츠가 적합한 체계를 갖추고 있어야 한다.

먼저 각 콘텐츠 요소 및 원하는 방문자 활동에 대한 간단한 목록을 만들고, 사용자에게 중요한 항목과 수익 창출 능력을 평가한다. 이어 새로운 디자인이 우선순위 콘텐츠를 어떻게 유지하는지 가늠해 봐야 한다.

콘텐츠 체계와 이에 대한 원하는 방문자 활동을 정리한 우선순위 목록의 예를 들어보면 다음과 같다.

1)티타임 예약:홈페이지에서 한번 클릭으로 티타임 도구로 이동하고 이를 통해 예약한다.

2)이벤트 목록:다가오는 이벤트를 홈페이지에서 볼 수 있으며, 해당 이벤트에 대한 자세한 내용은 클릭해 살펴볼 수 있다.

3)코스 설명:홈페이지에서 쌍방향 멀티미디어 도구 클릭후 코스를 살펴볼 수 있다.

4)이메일 뉴스레터:홈페이지에서 클릭해 가입 양식을 열고 이를 작성해 이메일 뉴스레터에 가입한다.

-내비게이션

내비게이션은 앞서 살펴본 유형을 자세히 나열하고, 디자인 내에서 사용함을 고려해 깨끗하고 단순하게 유지하는 것이 좋다.

모든 페이지에 탐색 기능을 포함시켜 방문자가 사이트 내 위치와 다른 페이지로 돌아가는 방법을 알 수 있게 해야 한다.

또 모든 페이지에 검색 창을 넣어 필요한 것을 빨리 찾을 수 있게 하고, 내비게이션이 주요 콘텐츠를 숨기지 않게 해야 한다.

-그래픽 및 텍스트 균형

많은 정보를 설득력 있는 방식으로 전달하려면 디자인에서 그래픽과 텍스트를 모두 사용해야 한다.

그래픽과 이미지는 사이트에 색과 흥미를 더할 수 있으나 혼란스럽게 보일 수 있다. 따라서 좋은 그래픽과 텍스트의 균형을 통해 모든 이미지 수를 계산해야 한다.

고해상도 이미지를 사용해 사이트가 선명하게 보이도록 하고, 볼 수 있는 크기의 이미지를 만들어야 한다. 또 이미지가 방문자에게 어떤 경험을 줄 것인지 생각해야 한다.

그래픽과 이미지는 직접 사진을 찍거나 온라인 이미지 사이트에서 구할 수 있다. 물론 온라인 이미지 사이트를 이용할 땐 저작권 및 사용 범위 등 관련 사항을 반드시 확인해야 한다.

-색상 및 글꼴

웹사이트에서 색상 및 글꼴 사용과 관련돼 많은 연구들은 다음과 같은 간단한 콘셉트를 강조하고 있다.

-사이트 배경은 흰색이 가장 안전한 선택이며, 색상은 최소한으로 추가하는게 좋다.

-색상을 추가할 땐 회사 로고와 일치하거나 코스 주변에 나타나는 색상을 선택한다. 대부분 이에 해당하는 색은 연녹색으로, 멋진 페어웨이나 깔끔한 퍼팅면을 나타낸다.

-보통 글꼴 크기는 9~12포인트로 한다.

-글꼴 크기는 사이트 체계를 따르도록 해 큰 헤드라인에는 더 큰 글꼴을 사용하고 덜 중요한 내용은 작은 폰트를 사용한다.

-글꼴 크기와 색상을 일관성 있게 유지한다. 사이트 도처에 이런저런 글꼴 유형이나 색상을 섞어선 안된다. 확신이 없다면 가장 무난한 글꼴과 크기를 선택하는 것이 옳다.