대구 군위의 이지스카이CC가 골프장 하이패스 시스템 도입으로 한단계 더 도약에 나선다.

프랜차이즈 (주)의령소바(회장 박현철)가 운영하는 이지스카이CC는 10월부터 골프테크기업 AGL(에이지엘·대표이사 짐황)이 개발한 TIGER PAY(타이거페이) 서비스를 시작한다.

이지스카이 CC는 TIGER PAY의 비대면/모바일 시스템으로 내장객의 이용편의성을 높여 대구 경북 지역을 대표하는 프리미엄 골프레저 리조트 입지를 다질 계획이다.

타이거페이는 예약관리부터 내장등록-체크인, 라커 발급, 국내 유일의 자동결제 과정까지 골프장 이용 시 번거로웠던 모든 절차를 비대면/모바일로 자동화한 골프장 하이패스 시스템이다. 이미 지난 2년여간 강원도 원주에 위치한 국내 최대 90홀 골프리조트인 HDC오크밸리 리조트와 경기도 고양CC 등에서 서비스 운영의 효용성을 입증했다.

이지스카이CC에서 라운드하려는 골퍼들은 프론트를 거칠 필요 없이 스마트폰에서 결제 카드 등록만으로 사전 체크인 할 수 있다.

동반자 초대도 간편하며 티오프 시간에 맞춰 골프장에 도착하면 라커 역시 스마트폰으로 자동 발급된다. 라운드를 끝내면 미리 등록한 카드에서 이용 금액이 자동 결제돼 번거로운 절차 없이 편하게 골프장을 떠날 수 있다.

타이거페이는 이러한 비대면 자동화 서비스로 고객 만족도를 높였고 지속적인 업그레이드로 편리한 사용자 경험을 꾸준히 제공해 재방문율을 높였다. 골퍼뿐 아니라 시스템을 통해 직원들의 새벽/야간 근무가 줄어들어 업무 효율을 높이고 서비스 경쟁력을 강화하는 효과를 낳았다.

골퍼들과 골프장 만족도는 물론이고 시스템 완성도면에서 경쟁 상품과 차이를 보이고 있는 타이거페이는 차별화된 고객 서비스까지 제공한다.

AGL의 기술력이 가미된 관리자용 태블릿 ADMIN 앱으로 다양하게 발생하는 고객 변수들을 즉각 현장에서 대응한다. 또 골프장과 골퍼 모두를 만족시키기 위해 전담 CS팀이 24시간 실시간 운영된다.

이지스카이CC는 타이거페이와 함께하며 대구 경북 지역을 대표하는 골프장으로 성장할 것으로 기대된다. 지난해 오픈한 골프장이라는 사실이 믿기지 않을 정도로 이미 다양한 이벤트와 우수한 코스 관리로 지역 골퍼들의 큰 호응을 얻은 가운데 창업자 박현철 회장의 뜻에 따라 KLPGA와 협약을 맺고 드림 투어 및 챔피언스 투어를 열고 있다.

또한 골프 꿈나무들을 위한 제1회 이지스카이CC배 전국 초등학생 골프대회 개최 등 산업 발전과 저변 확대에 힘을 보태 지역을 넘어 널리 이름을 알리고 있다.

AGL 짐황 대표는 “대구 경북 지역 프리미엄 골프장을 지향하는 이지스카이CC가 타이거페이 서비스를 통해 최고의 골프장으로 거듭나도록 운영 지원과 서비스 개선을 꾸준히 진행하겠다”고 전했다.

타이거페이를 개발한 AGL은 그동안 항공권 예약과 호텔 부킹 등 여행산업에 사용되었던 GDS 시스템을 전세계 골프장 티타임에 도입한 TIGER GDS 솔루션을 만든 기업이다.

국내에서는 타이거페이를 통해 골프 산업에 기여하고 있으며 TIGER GDS 솔루션을 기반으로 일본, 태국, 베트남 등 아시아는 물론이고 골프의 본고장인 유럽과 미국 골프장들과 제휴 관계를 맺으며 글로벌 골프 여행 산업 발전에 앞장서고 있다.